Häufig gestellte Fragen zum nevisCura Bettsensor

Allgemeines

Welche Funktionen sind aktuell verfügbar?

Aktuell bietet das Gerät folgende Funktionen:

  • Erkennung  von Bettausstiegen mit direkter Alarmauslösung, schon bevor ein Fuß auf den Boden gesetzt wird
  • Unterscheidung von Personen vor dem Bett und Personen, die das Bett verlassen
  • keine Fehlalarme oder blockierte Alarme durch Bettdecken, die über dem Sensor hängen.
  • Update für die Software des nevisCura Bettsensors durch nevisQ: So ist der Bettsensor immer auf dem neuesten Stand und maximal sicher. 
Welche Maße hat der Bettsensor?

Das Gerät hat folgende Maße: Länge 100 cm; Breite 6 cm; Tiefe 2,2 cm

Wie robust ist der Bettsensor?

Der Bettsensor ist so konzipiert, dass er auch den vielen äußerlichen Einflüssen im Pflegealltag standhält. Der Bettsensor hält viele Stöße, wie z.B. mit einem Rollator, ohne Weiteres aus. Das unempfindliche Material ist pflegeleicht und kann durch einfaches Wischen mit einem nassen Lappen oder mit alkoholfreien Desinfektionsmitteln gereinigt werden.

Sind eine Internetverbindung oder WLAN Voraussetzungen?

Nein.

Unsere Einrichtung hat kein WLAN. Ist das ein Problem?

Nein. Die Grundfunktion des Bettsensors benötigt keine WLAN-Verbindung. Der Bettsensor besitzt jedoch ein eigenes integriertes WLAN-Modul, welches zukünftig schnelle und unkomplizierte Software-Updates auf das Gerät ermöglicht.

Löst der Bettsensor auch aus, wenn jemand vorbei läuft oder eine Bettdecke darüber fällt?

Pflegekräfte verursachen keinen Fehlalarm beim Vorbeigehen am Bettsensor. Um einen Fehlalarm bei längerem Arbeiten am Bett zu vermeiden, wird empfohlen, den Bettsensor durch das Drücken des Bedienknopfes auszuschalten. Das gilt insbesondere für die Reinigung des Bettsensors. Eine Bettdecke löst ebenfalls keinen Fehlalarm aus. Der nevisCura Bettsensor kann zwischen Personen und Objekten wie einer Bettdecke unterscheiden.

Welche Funktionen sind kurz- und mittelfristig geplant für neue Versionen?

Das Gerät soll zukünftig noch intelligenter werden. So werden individuelle Einstellungen pro Gerät möglich sein, die genau auf den Bewohner abgestimmt sind. Außerdem werden dann auch Betteinstiege erkannt und es wird eine Chronik über die Aktivitäten zur Verfügung gestell

Hat das Produkt eine CE-Zertifizierung?

Ja, der Bettsensor hat eine CE-Zertifizierung.

Handelt es sich bei dem nevisCura Bettsensor um ein Medizinprodukt?

Nein, der nevisCura Bettsensor ist nicht als Medizinprodukt klassifiziert. Dazu haben wir uns bewusst entschieden, damit der Bettsensor einfach und unkompliziert von jeder Person bedient werden kann.

Handelt es sich bei dem nevisCura Bettsensor um eine freiheitsentziehende Maßnahme?

Nein. Das bestätigten uns mehrere Amtsgerichte. Der Bettsensor ist vom Grundprinzip her vergleichbar mit Trittmatten, die nicht als freiheitsentziehende Maßnahme gelten. Laut Expertenstandard Sturz werden Sensoren zur gezielten Anwendung bei gewissen Bewohnern empfohlen.

Montage

Kann ich den Bettsensor auch ohne handwerkliche Fähigkeiten anbringen?

Die Anbringung des Geräts ist simpel und dauert nicht länger als 2 Minuten. Dazu werden die mitgelieferten Halterungen einfach an die Leiste geklickt und anschließend am jeweiligen Bettrahmen eingehängt. Danach wird der Sensor nur noch über unseren Empfänger mit der Rufanlage gekoppelt. Und schon kann das Gerät eingesetzt werden.

Liegt der Lieferung ein Montageanleitung bei?

Mit dem Bettsensor erhalten Sie auch eine Anleitung, die die Anbringung erleichtert. Zusätzlich haben wir für Sie verschiedene Anleitungsvideos verfasst, die Sie Schritt für Schritt durch die Installation führen. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Hilfezentrum sowie unser Team vom Kundenservice zur Verfügung.

Ich habe Schwierigkeiten mit der Montage. An wen kann ich mich wenden?

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Montage haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wenden Sie sich dazu gerne an unseren Kundenservice unter der Rufnummer +49 241 927 8840 10.

Bestellung und Lieferung

Kann ich die Bettsensoren kostenlos in meiner Einrichtung testen?

Ja! Fragen Sie einfach Ihre kostenlosen Testgeräte bei uns an. Ab dem Erhalt der Bettsensoren haben Sie 4 Wochen Zeit, unser Gerät zu testen.

Funktioniert der Bettsensor für meine Rufanlage/meine Alarmeinheit?
Der Bettsensor kann an jede Rufanlage, Telefonanlage oder Hausnotrufsysteme angeschlossen werden.
Wer kümmert sich um die Rufanlagen-Anbindung?

Sobald Sie sich für eine Testung oder Bestellung entschieden haben, stellen wir Ihnen oder Ihrem Haustechniker ein paar Fragen, damit wir wissen, welche Rufanlage in Ihrer Einrichtung zur Verfügung steht. Ihr Bettsensor wird dann durch nevisQ mit einem passenden Adapter für die gewünschte Alarm-Einheit vorbereitet. Ist für die Verbindung zur Rufanlage ein Y-Adapter oder sonstiges Zubehör nötig, wird dieses ebenfalls durch nevisQ besorgt und zusammen mit Ihrem Bettsensor geliefert. So kann die Installation ganz einfach und unkompliziert durch eine Pflegekraft oder einen Haustechniker vor Ort durchgeführt werden.

Was kosten die nevisCura Bettsensoren?

Da wir die Bettsensoren mit der zur Einrichtung passenden Rufanlagen-Anbindung und ggf. Zubehör vorbereiten, kann der Preis je nach Alarm-Einheit variieren. Sollten Sie sich für einen nevisCura Bettsensor B3 mit Funk-Empfänger für Ackermann Rufanlage Clino Opt entscheiden, können Sie beispielsweise mit einem Preis ab 518 € rechnen. Für ein unverbindliches Angebot für Ihre Einrichtung, schreiben Sie uns einfach eine Mail an beratung@nevisq.com oder rufen Sie uns an: +49 241 927884010

Wann muss ich die von mir bestellten Geräte bezahlen?

Bei der Testung Ihrer Geräte müssen Sie die Geräte nicht bezahlen. Sie erhalten die Rechnung erst, wenn Sie sich für die Geräte entschieden und unser Angebot bestätigt haben.
Sollten Sie die Bettsensoren nach der Testung doch nicht überzeugt haben, können Sie diese unkompliziert an nevisQ zurückschicken und es entstehen keine weiteren Kosten für Sie.

Wann kann ich mit der Lieferung der Geräte rechnen?

Nachdem das Angebot von Ihnen bestätigt wurde, geht Ihre Bestellung direkt in unsere nevisCura Produktion. Ab diesem Zeitpunkt dauert es in der Regel 3-5 Tage, bis Ihre Bestellung bei Ihnen ist.
In Einzelfällen kann es zu Abweichungen der Lieferzeiten kommen. Ist dies der Fall, wird sich Ihr Kundenberater selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.

UNTERNEHMEN

Raumsensor

FAQ Bettsensor

Pressebereich

RECHTLICHES

Impressum

AGB

Datenschutzerklärung

Nutzungsbedingungen

KONTAKTIERE UNS

Dennewartstraße 25-27
52068 Aachen
Deutschland

+49 241 927884010
info@nevisq.com

NEWSLETTER ANMELDUNG

©2023 nevisQ